1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ joker360 ("แพลตฟอร์ม") รวมถึงบริการเกมออนไลน์ทุกประเภทที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ joker360 ไม่ว่าจะในรูปแบบใด ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ว่าส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการ joker360 ทันที
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดนี้มีผลผูกพันทางกฎหมาย กรุณาอ่านและทำความเข้าใจอย่างถี่ถ้วนก่อนใช้บริการ joker360
2 คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ
ผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการ joker360 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำสัญญาและผูกพันตนตามข้อกำหนดนี้
- ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อบุคคลที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการ
- ไม่ได้ใช้บริการในประเทศหรือเขตปกครองที่มีการห้ามการพนันออนไลน์อย่างเด็ดขาด
- ใช้บริการเพื่อตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคลใด
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: joker360 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น หากตรวจพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกริบโดยไม่มีการคืนเงิน
3 การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี
ผู้ใช้ทุกคนต้องลงทะเบียนสร้างบัญชีก่อนจึงจะสามารถเล่นเกมด้วยเงินจริงหรือทำรายการฝากถอนใดๆ กับ joker360 ได้ การลงทะเบียนต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อจริง-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานจริง และข้อมูลอื่นๆ ที่ joker360 ร้องขอ
- ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
- ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง joker360 ทันที
- joker360 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ
4 การฝากและถอนเงิน
joker360 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่หลากหลาย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีข้อกำหนดดังนี้:
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿50 บาท
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 บาท
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ joker360 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- joker360 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและชะลอการถอนเงินในกรณีที่สงสัยว่าเป็นการทุจริตหรือฟอกเงิน
- การถอนเงินอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ตามดุลยพินิจของ joker360
เงินที่ฝากเข้าบัญชีจะถูกเก็บรักษาไว้ในบัญชีแยกต่างหากเพื่อความปลอดภัยของผู้เล่น joker360 ไม่นำเงินของผู้เล่นไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
5 โบนัสและโปรโมชั่น
joker360 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับทั้งสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมดังนี้:
- โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบรายละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
- joker360 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนเงื่อนไขโบนัสได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- การพยายามรับโบนัสโดยวิธีทุจริต เช่น การสร้างบัญชีปลอม หรือการใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ไม่เป็นธรรม จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและโบนัสทั้งหมดถูกริบ
- โบนัสใช้ได้สำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้วเท่านั้น
- ห้ามโอนโบนัสระหว่างบัญชีหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงหากยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอด
6 กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน
ผู้เล่นทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับของเกมแต่ละประเภทที่ joker360 กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด รวมถึงกฎต่อไปนี้:
- ผลการเล่นเกมทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถเรียกร้องหรืออุทธรณ์ได้ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ joker360 ยืนยัน
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น joker360 จะดำเนินการตรวจสอบและตัดสินใจตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ
- joker360 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับอัตราต่อรองหรือเส้นตายการเดิมพันได้ตามความเหมาะสม โดยเฉพาะในการแข่งขันกีฬาสด
- การเดิมพันที่วางแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ไม่ว่ากรณีใด
7 พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้บริการ joker360 ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้:
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำรายการแทนมนุษย์
- การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ บั๊ก หรือข้อผิดพลาดในระบบ joker360 เพื่อแสวงหาผลประโยชน์
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์ม joker360 เป็นช่องทางในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การสมคบกันระหว่างผู้เล่นเพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
- การแอบอ้างตัวเป็นบุคคลอื่น หรือให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียน
- การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงาน joker360 หรือผู้ใช้คนอื่น
การละเมิดข้อห้ามใดๆ ข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที และ joker360 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายหากเห็นสมควร
8 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม joker360 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และสื่อทุกรูปแบบ เป็นทรัพย์สินของ joker360 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก joker360
9 การระงับและปิดบัญชี
joker360 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีดังต่อไปนี้:
- มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารนี้
- ตรวจพบพฤติกรรมทุจริตหรือการฉ้อโกง
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ
- ผู้ใช้ร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)
หากบัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกริบตามดุลยพินิจของ joker360 แต่หากเป็นการปิดบัญชีตามคำร้องของผู้ใช้เอง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
10 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
joker360 ให้บริการในสภาพ "as is" และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือปราศจากการหยุดชะงักตลอดเวลา joker360 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:
- การหยุดชะงักหรือความล้มเหลวของระบบที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- การตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้เอง
- การกระทำของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต
- เหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่ไม่อาจคาดเดาได้
ความรับผิดชอบสูงสุดของ joker360 ต่อผู้ใช้รายใดก็ตามจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง
11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
joker360 ให้ความสำคัญสูงสุดต่อสวัสดิภาพของผู้เล่น เราสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนกำหนดขีดจำกัดการเล่นและเดิมพันเฉพาะเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน
- ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
- มีตัวเลือก Self-Exclusion สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักการใช้งานชั่วคราวหรือถาวร
- หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาการพนัน สามารถติดต่อ joker360 เพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ โปรดอ่านหน้า นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
12 การแก้ไขข้อกำหนด
joker360 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นประจำ การใช้บริการ joker360 อย่างต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย
13 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้ของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้กับ joker360 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาอย่างสันติก่อนเป็นอันดับแรก
หากข้อพิพาทไม่สามารถระงับได้ด้วยการเจรจา joker360 ขอสงวนสิทธิ์ในการเลือกกระบวนการระงับข้อพิพาทที่เหมาะสมตามดุลยพินิจของ joker360
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ติดต่อทีมงาน joker360 ได้ที่อีเมล
[email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง